← Назад

Политика конфиденциальности

Дата публикации: 1 апреля 2026 г.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных ИП Дьяков Владимир Владимирович, далее — «Оператор», при использовании бота Neurolinkbot в мессенджере MAX, далее — «Сервис».

1. Какие данные мы обрабатываем

Данные Источник Цель Срок хранения
ID пользователя в MAX (числовой идентификатор) Передаётся MAX автоматически при взаимодействии с ботом Идентификация пользователя, ведение подписки На время действия подписки + 30 дней
Имя / псевдоним в MAX Передаётся MAX автоматически Отображение в интерфейсе бота На время действия подписки + 30 дней
Текст сообщений (запросы пользователя) Вводится пользователем Формирование ответа с помощью ИИ 7 дней
Запросы на генерацию изображений Вводится пользователем Генерация изображения с помощью ИИ Не хранятся (передаются ИИ-провайдеру и удаляются)
Данные об оплатах Платёжный сервис (ООО «Банк Точка») Учёт подписки, исполнение налоговых обязательств 5 лет (требование НК РФ)
IP-адрес, User-Agent (на сайте neurolinkbot.ru) Браузер пользователя Обеспечение работоспособности сайта Сессия
Cookies Яндекс.Метрики (на сайте neurolinkbot.ru) Яндекс.Метрика Анализ посещаемости сайта в обезличенном виде Согласно политике Яндекса
Обезличенная агрегированная статистика Формируется Сервисом автоматически Улучшение качества Сервиса Бессрочно

Оператор не собирает email, телефон, паспортные данные и иные идентификаторы пользователя сверх указанных в таблице.

2. Персональные данные в тексте запросов

2.1. Пользователь предупреждён и осведомлён о том, что текст его запросов (включая запросы на генерацию изображений) передаётся сторонним ИИ-провайдерам для формирования ответа. Сгенерированные изображения не хранятся на серверах Оператора и доступны только Пользователю.

2.2. Перед передачей запроса в ИИ-провайдеры Сервис осуществляет автоматическую фильтрацию текста с целью выявления и удаления паттернов персональных данных (ФИО, ИНН, паспортные данные, номера телефонов, адреса электронной почты, СНИЛС). Фильтрация осуществляется до передачи данных за пределы серверов Оператора.

2.3. Автоматическая фильтрация не гарантирует выявления всех персональных данных во всех случаях. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание своих запросов и обязан воздерживаться от размещения в них персональных данных (своих или третьих лиц), конфиденциальной информации и коммерческой тайны.

2.4. Оператор не несёт ответственности за обработку персональных данных, намеренно или по неосторожности размещённых Пользователем в тексте запросов, в случае если такие данные не были выявлены автоматической фильтрацией.

3. Правовые основания обработки

Основание Норма Что покрывает
Исполнение договора с пользователем п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ Обработка ID в MAX, имени, текста сообщений, данных об оплатах для предоставления доступа к Сервису
Обезличивание ст. 3 152-ФЗ Текст сообщений проходит автоматическую фильтрацию ПД и передаётся в ИИ-провайдеры без привязки к личности пользователя
Уничтожение по достижении цели ст. 21 152-ФЗ Текст сообщений удаляется автоматически через 7 дней
Законный интерес оператора п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ Обработка IP-адреса и User-Agent для обеспечения работоспособности и безопасности сайта; обезличенная агрегированная статистика для улучшения Сервиса
Исполнение обязанности, предусмотренной законом п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ Хранение данных об оплатах в течение 5 лет (НК РФ)

4. Передача третьим лицам

Получатель Какие данные Зачем
ИИ-провайдеры (см. п. 4.2) Обезличенный текст запроса после автоматической фильтрации ПД; запросы на генерацию изображений Обработка моделью ИИ для формирования ответа и генерации изображений
ООО «Банк Точка» Сумма платежа Проведение оплаты, формирование чеков по 54-ФЗ
ООО «Яндекс» Обезличенные данные о посещении сайта (cookies) Анализ посещаемости сайта

4.1. Данные не передаются иным третьим лицам, не продаются и не используются в рекламных целях.

4.2. Для обработки запросов используются ИИ-провайдеры: OpenAI, L.L.C. (США), Anthropic PBC (США), Google LLC (США). Оператор вправе изменять перечень ИИ-провайдеров, обеспечивая аналогичный уровень обезличивания передаваемых данных. Актуальный перечень ИИ-провайдеров доступен в настоящей Политике.

4.3. Обезличивание при передаче в ИИ-провайдеры: перед передачей текст запроса проходит автоматическую фильтрацию паттернов ПД (п. 2.2). ID пользователя в MAX, имя, псевдоним и иные идентификаторы не передаются. Обезличенные данные не являются персональными данными (ст. 3 152-ФЗ), поэтому требования к трансграничной передаче персональных данных (ст. 12 152-ФЗ) не применяются. Передача осуществляется по защищённому каналу (HTTPS/TLS).

5. Хранение и защита

Данные Срок хранения
Текст сообщений 7 дней, затем удаляется автоматически
Запросы на генерацию изображений Не хранятся (передаются ИИ-провайдеру и удаляются)
ID в MAX, имя, данные подписки На время действия подписки + 30 дней после прекращения
Данные об оплатах 5 лет (требование НК РФ)
IP-адрес, User-Agent Время сессии на сайте
Агрегированная статистика Бессрочно (обезличенные данные, не являются ПД)

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации (дата-центр Timeweb, Москва).

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа: шифрование каналов передачи (TLS), ограничение доступа к серверам, автоматическая фильтрация ПД перед передачей в сторонние сервисы (ст. 19 152-ФЗ).

6. Ответственность за действия третьих лиц

6.1. Оператор не несёт ответственности за действия или бездействие сторонних сервисов (ИИ-провайдеры, платёжные системы, мессенджер MAX, Яндекс.Метрика), в том числе за утечки данных, произошедшие на стороне указанных третьих лиц.

6.2. Оператор принимает разумные меры по выбору надёжных контрагентов, обеспечивающих защиту данных в соответствии с применимым законодательством.

7. Реагирование на инциденты

7.1. В случае инцидента информационной безопасности, связанного с утечкой персональных данных, Оператор обязуется:

8. Права субъекта

В соответствии с 152-ФЗ вы вправе:

7.1. Для реализации прав направьте запрос в бот Neurolinkbot в MAX или по электронной почте: support@neurolinkbot.ru.

7.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт невозможность дальнейшего использования Сервиса, поскольку обработка данных необходима для исполнения Договора. При отзыве согласия доступ к Сервису прекращается, данные удаляются в соответствии с п. 8.

9. Удаление данных

При прекращении использования Сервиса и по запросу субъекта Оператор удаляет персональные данные в течение 30 дней, за исключением:

10. Изменения

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия доступна на сайте neurolinkbot.ru и в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после обновления означает согласие с новой редакцией.

11. Контакты

ИП Дьяков Владимир Владимирович
ОГРНИП: 322470400053307
ИНН: 590414115127
Бот Neurolinkbot в MAX
Регистрация в реестре Роскомнадзора: уведомление № 100226673 от 27.03.2026
Email: support@neurolinkbot.ru
Сайт: neurolinkbot.ru